Вопрос по возврату билетов
Я забронировал билеты по адресу Москва - Нью Йорк.
Заказ номер: 890690
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что в случае отказа от выдачи визы я смогу вернуть деньги за билет?
Пожалуйста, дайте ответ на мой электронный адрес: fcdm@inbox.ru
Спасибо
Роман
регистрация на рейс, номер брони
Здравствуйте!
Мой номер брони LTNJQQ/1G невозможно ввести на сайте Air baltic, т.к. он слишком длинный (номер заказа 984928).
Хочу зарегистрироваться на рейс on-line, для этого пытаюсь хотя бы увидеть свою бронь...
Что делать?
С уважением, Ездакова Наталья
Для ввода на сайте авиакомпании используйте номер брони без 1G, то есть в Вашем случае LTNJQQ. Должно все получится.
Если возникнут какие-то вопросы-сложности, спрашивайте.
Хорошего Вам дня!
спец предложения из СПб
Здравствуйте
как можно настроить вашу рассылку.
хочу получать предложения с ценами на вылеты из Санкт-Петербурга.
Вылеты из Москвы не очень интересуют.
Дмитрий
К сожалению, пока это невозможно. Мы работаем над этим.
Спасибо за Ваше предложение и обращение.
изменение данных в билете
Добрый день, я у вас еа сайте покупала авиабилет на старый загранпаспорт, паспорт поменяла. Что мне сейчас нужно сделать что бы в билете обновить данные?
Заполните заявление на сайте http://new.biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Выберите "Замена данных" и укажите подробности. Наши операторы внесут изменения.
Хорошего Вам дня!
планирую поездку Япония г. Фукуока
Подскажите ,как выгодно купить билеты туда и обратно по маршруту Владивосток - Фукуока. Вылет планирую 13 Марта по 20 Марта.
Посмотрела что существует: действительно, какие-то неудобные перелеты предлагаются и цена не очень хорошая.
Предлагаем Вам рассмотреть следующий вариант перелета: Владивосток - Токио (S7 или Аэрофлот, по ценам на эти даты вижу билеты порядка 13 000руб туда-обратно), Токио - Фукуока (AirAsia или JetStar цена билета в одну сторону порядка 60-90 долларов).
К сожалению, у нас на сайте мы пока не продаем билеты AirAsia и JetStar. Эти билеты по времени Вам самому придется подбирать, чтобы успеть. Еще как вариант, можно рассмотреть поездку на поезде внутри Японии. Но цены, которые видела - дороже, чем авиаперелет.
Danger! Ужасный сервис и наплевательское отношение к покупателю
Пыталась отменить полет или изменить даты перелета. Для начала пробовала звонить. 4 (Четыре !!!) телефонных звонка с ожиданием на линии более 5 минут с одним единственным результатом-ваш запрос обработан и оператор перезвонит вам в течение часа. Ни разу не перезвонили. При этом операторы не представляются и виноватых искать бесполезно.
Окей. Пробовала писать. Приходят автореплаи с просьбой не отвечать на них. Эммм. Впоследствии выяснилось, что отвечать все-таки нужно было, чтобы подтвердить отмену бронирования. Жаль, что к тому моменту как мне это объяснили было уже поздно так как даты перелета прошли.
История обращений через сайт не сохраняется. Ни один из доступных на сайте персонализированных емейл адресов не отвечает.
Может кто подскажет личный адрес Сизинцева? Ну нельзя же так...
Обидно за электронную коммерцию, честное слово.
Обмен билета!
Здравствуйте!Неверно зарегистрировали дату вылета, можно ли поменять билет на тот же день, но более позднее время вылета? И теряем ли мы при этом деньги за купленные билеты?
Добрый вечер, Алина!
Вы оплатили и не обратили внимание на выбранное время вылета?
Чтобы его изменить, нужно делать обмен билета. Штрафы Вам может посчитать наш оператор.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
