Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0

не могу получить авиабилеты

Вячеслав Барановский 13 years ago updated by Команда Biletix 13 years ago 1

17.11.2012 оплатил через Евросеть забронированные авиабилеты.Не получив билетов по просьбе Ваших специалистов неоднократно отправлял электронной почтой чек, подтвреждающий оплату на звонки получаю стандартный ответ "с вами свяжутся". Такая ситуация продолжается более месяца, Прошу помочь в получении билетов, заказ № 680897. Спасибо.

Answer
Команда Biletix 13 years ago
Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.
0
Answered

Неверные данные в билете

NatalyM 13 years ago updated by 13 years ago 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Answer
13 years ago
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
0
Answered

изменения времени вылета

klevvaja-ja 12 years ago updated by 12 years ago 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Answer
12 years ago
Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.
0
Answered

возврат электронного билета?

эльвира 13 years ago 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Answer
Команда Biletix 13 years ago
​​Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Answer
13 years ago
Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.
0
Answered

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

Rumiya 13 years ago 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Answer
13 years ago
Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?
0

пустая маршрут-квитанция

СергейАст 12 years ago updated by Команда Biletix 12 years ago 0

Заказ №1464778, пришла пустая маршрут-квитанция (в файле только логотип Biletix). Вылет через день.


Answer
Команда Biletix 12 years ago

Добрый день, Сергей!

Ответила Вам на почту.