Приобрели билеты. Емельянова-Сочи-Емельянова. Вашей компаний был неверно указан номер рейса и вылета с аэропорта Сочи. Вылет самолета был 24 августа 06:05, нас пришло уведомление,что вылет 25 августа в 01:55.Прошу вернуть полную стоимость перелета туда и обратно,так как нами были повторно приобретены билеты в обратную сторону по цена 30 тыс на одного человек. При этом я не учитываю, те затраты которые у нас пошли при заселении в гостиницу, так как ближайший вылет был,только через 2 дня. Так же хочу отметить, что на протяжении недели с нами не кто не связался по данной проблеме. Хотя претензия была оставлена по телефону в тот же день(24 августа).

что есть ТКП и БСП ?

заказ 934640 от 11.03.2013 не обработан 16.03.2012
оплата произведена 14.03.2012
что с заказаом .
10 раз уже операторы оставляли заявку??????????????????????
ГДЕ БИЛЕТЫ?????????????

Как исправить данные в купленном билете???Я ошибся и в имени вместо Yury написал Yuriy. Надо исправлять или так пропустят???Если надо,то как????

Как поменять билет, если маршрут состоит из 4-х пересадок и всем билетам присвоен один регистрационный номер? Хотела бы изменить дату первичного вылета на более ранний срок. Если заполню ваше заявление, то боюсь потерять все билеты.

Добрый день!

Прошу Вас прояснить ситуацию и принять меры по скорейшему решению  сложившейся проблемы. Заказ № 1193436. Рейс был отменен 26.06.13. Менеджер по телефону сообщил, что нужно создать заявку и в течении 2 недель возврат денежных средств будет произведен. Прошло 2 недели. Деньги на карточку так и не поступили. В связи с этим возникает вопрос: в чем проблема?!  Сегодня (11.07.13) удалось до Вас дозвониться. На мой вопрос когда же перечислят деньги, мне поступил ответ, что Вы (biletix.ru) все еще ждете подтверждения от авиакомпании...Звонили в авиакомпанию, там сказали, что денежные средства уже перечислены обратно на Ваш счет. Очень ждем от Вас ответа!

Заказ сделала и оплатила неделю назад.
Не-де-лю.
Билетов до сих пор нет. Звоню - говорят все ок с вашим заказом, вышлем вам билеты, потом ничего не присылают. Отмазки все время разные: то оплата не прошла, то оплата прошла, билет не оформился, по телефону у оператора ответ один "Я оставила заявку нашим специалистам, они с вами свяжутся". Никто, естественно, со мной не связывается. На последние два письма ответа просто нет. Что происходит - не знаю, думаю судиться.

Купила билеты на чартер Москва-Тиват-Москва,примерно в конце апреля,точную дату не помню. После оплаты прислали электронный ваучер. В нем написано что билеты и маршрут квитанцию будет прислана за 1-2 дня до вылета, ну и где же она!? Номер моего заказа 1186872.