1. авиа- и жд-билеты
  2. Spørgsmål
0
Besvaret

оплатил заказ деньги сняли а подтверждения нет

Альберт 12 år siden • 0

Добрый день ! Только что оплатил билет Ростов-Москва пришло смс : Ваш платеж на сумму 3803.00 за (747501) не может быть завешен успешно .... деньги с карточки снялись ... что делать !!!!!!

Svar

Svar
Besvaret
12 år siden
Уважаемый Альберт! Билет вам не был выписан, поскольку, платеж не был проведен через систему Платрон. Вероятно Ваша карта не поддерживает функцию 3D Secure. Обратитесь в Ваш банк, скорее всего денежные средства не были списаны. Можем также предложить Вам оплатить билеты через Евросеть, мы готовы перевыставить счет.

С уважением, Biletix.
Svar
Besvaret
12 år siden
Уважаемый Альберт! Билет вам не был выписан, поскольку, платеж не был проведен через систему Платрон. Вероятно Ваша карта не поддерживает функцию 3D Secure. Обратитесь в Ваш банк, скорее всего денежные средства не были списаны. Можем также предложить Вам оплатить билеты через Евросеть, мы готовы перевыставить счет.

С уважением, Biletix.

Kundesupport af UserEcho