0

Добрый день, оплатил заказ в 14 часов (4.10.13) жду электронного билета, а он не приходит. Через какое время придёт электронный билет? Заказ № 1865985 Г-жа KORBUT NATALIA 15.12.1957 вылет 12.10.13 из Самары - Москва - Хьюстон

ДмитрийЕ 11 jaar geleden bijgewerkt door Команда Biletix 11 jaar geleden 0

Добрый день, оплатил заказ в 14 часов (4.10.13) жду электронного билета, а он не приходит. Через какое время придёт электронный билет?

Заказ № 1865985

Г-жа KORBUT NATALIA 15.12.1957
 вылет 12.10.13 из Самары - Москва - Хьюстон

Antwoord

Antwoord

Добрый день, ДмитрийЕ!

Вы выбирали способ оплаты: Евросеть. После бронирования билета, Вам пришло электронное письмо, в котором сказано, что рекомендуем оплатить в течении суток. 2 октября на Вашу почту поступило еще одно письмо, в котором говорится, что Ваша бронь аннулирована авиакомпанией и оплачивать ее не надо. Вы ее оплатили 4 октября. Поэтому и маршрут-квитанция не пришла на почту.

Как я понимаю, наши операторы с Вами связывались и решили проблему - помогли Вам приобрести новый билет.

Спасибо!

Antwoord

Добрый день, ДмитрийЕ!

Вы выбирали способ оплаты: Евросеть. После бронирования билета, Вам пришло электронное письмо, в котором сказано, что рекомендуем оплатить в течении суток. 2 октября на Вашу почту поступило еще одно письмо, в котором говорится, что Ваша бронь аннулирована авиакомпанией и оплачивать ее не надо. Вы ее оплатили 4 октября. Поэтому и маршрут-квитанция не пришла на почту.

Как я понимаю, наши операторы с Вами связывались и решили проблему - помогли Вам приобрести новый билет.

Спасибо!