жалоба на работу компании по возврату

С 24 июля пытаюсь получить код на возврат денег за биле на рейс Краснодар-Москва-Тиват пассажир Широкая Наталья. Самолет улетел 30 июля, билет благполучно продан с выгодой для компании. По телефону ежедневно отговорки, заявкой никто не занимается. Отвратительное отношение к клиентам. В следующий раз буду оформлять заказ через любую другую компанию, только не через Билетикс, и всем знакомым посоветую.