Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0

не могу получить авиабилеты

Вячеслав Барановский 13 років тому оновлено Команда Biletix 13 років тому 1

17.11.2012 оплатил через Евросеть забронированные авиабилеты.Не получив билетов по просьбе Ваших специалистов неоднократно отправлял электронной почтой чек, подтвреждающий оплату на звонки получаю стандартный ответ "с вами свяжутся". Такая ситуация продолжается более месяца, Прошу помочь в получении билетов, заказ № 680897. Спасибо.

Відповідь
Команда Biletix 13 років тому
Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.
0
Є відповідь

Неверные данные в билете

NatalyM 13 років тому оновлено 13 років тому 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Відповідь
13 років тому
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
0
Є відповідь

изменения времени вылета

klevvaja-ja 12 років тому оновлено 12 років тому 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Відповідь
12 років тому
Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.
0
Є відповідь

возврат электронного билета?

эльвира 13 років тому 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Відповідь
Команда Biletix 13 років тому
​​Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Відповідь
13 років тому
Татьяна, укажите номер заказа, мы уточни его состав и сообщим Вам, что привезет курьер.
0
Є відповідь

если я не оплачу заказ до указанного времени то что будет???

chopik 13 років тому 0

Відповідь
13 років тому
Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.
0
Є відповідь

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

Rumiya 13 років тому 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Відповідь
13 років тому
Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?
0

пустая маршрут-квитанция

СергейАст 12 років тому оновлено Команда Biletix 12 років тому 0

Заказ №1464778, пришла пустая маршрут-квитанция (в файле только логотип Biletix). Вылет через день.


Відповідь
Команда Biletix 12 років тому

Добрый день, Сергей!

Ответила Вам на почту.