Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0

не могу получить авиабилеты

Вячеслав Барановский il y a 13 ans mis à jour par Команда Biletix il y a 13 ans 1

17.11.2012 оплатил через Евросеть забронированные авиабилеты.Не получив билетов по просьбе Ваших специалистов неоднократно отправлял электронной почтой чек, подтвреждающий оплату на звонки получаю стандартный ответ "с вами свяжутся". Такая ситуация продолжается более месяца, Прошу помочь в получении билетов, заказ № 680897. Спасибо.

Solution
Команда Biletix il y a 13 ans
Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.
0
Résolu

Неверные данные в билете

NatalyM il y a 13 ans mis à jour par il y a 13 ans 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Solution
il y a 13 ans
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
0
Résolu

изменения времени вылета

klevvaja-ja il y a 12 ans mis à jour par il y a 12 ans 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Solution
il y a 12 ans
Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.
0
Résolu

возврат электронного билета?

эльвира il y a 13 ans 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Solution
Команда Biletix il y a 13 ans
​​Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Solution
il y a 13 ans
Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.
0
Résolu

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

Rumiya il y a 13 ans 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Solution
il y a 13 ans
Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?
0

пустая маршрут-квитанция

СергейАст il y a 12 ans mis à jour par Команда Biletix il y a 12 ans 0

Заказ №1464778, пришла пустая маршрут-квитанция (в файле только логотип Biletix). Вылет через день.


Solution
Команда Biletix il y a 12 ans

Добрый день, Сергей!

Ответила Вам на почту.