Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0

не могу получить авиабилеты

Вячеслав Барановский hace 13 años actualizado por Команда Biletix hace 13 años 1

17.11.2012 оплатил через Евросеть забронированные авиабилеты.Не получив билетов по просьбе Ваших специалистов неоднократно отправлял электронной почтой чек, подтвреждающий оплату на звонки получаю стандартный ответ "с вами свяжутся". Такая ситуация продолжается более месяца, Прошу помочь в получении билетов, заказ № 680897. Спасибо.

Respuesta
Команда Biletix hace 13 años
Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.
0
Respuestas

Неверные данные в билете

NatalyM hace 13 años actualizado por hace 13 años 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Respuesta
hace 13 años
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
0
Respuestas

изменения времени вылета

klevvaja-ja hace 12 años actualizado por hace 12 años 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Respuesta
hace 12 años
Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.
0
Respuestas

возврат электронного билета?

эльвира hace 13 años 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Respuesta
Команда Biletix hace 13 años
​​Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Respuesta
hace 13 años
Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.
0
Respuestas

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

Rumiya hace 13 años 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Respuesta
hace 13 años
Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?
0

пустая маршрут-квитанция

СергейАст hace 12 años actualizado por Команда Biletix hace 12 años 0

Заказ №1464778, пришла пустая маршрут-квитанция (в файле только логотип Biletix). Вылет через день.


Respuesta
Команда Biletix hace 12 años

Добрый день, Сергей!

Ответила Вам на почту.