Добрый день!
Постоянно приобретаю достаточное количество авиабилетов через сайт банка "Русский стандарт" через туристический раздел. И вот в первый раз столкнулась с проблемрой возврата авиабилета. Даже не могла предположить, что через вашу организацию,это будет так проблематично.До этого приоретая билеты через другие сайты, проблем таких никогла не возникало.Мною был приобретен а/б на 30 ноября 2012г., на рейс S7 085 Челябинск - Ереван, вылет 00.40.В последствии возникла необходимость сдать билет. Заказ № 706924. Заблаговременно подав заявку на возврат, 28 числа в районе 12,00 по полудню, ожидала в течении дня пока со мной свяжется оператор, в итоге позвонила сама, объяснила, что переживаю, что надо успеть сдать места более суток до вылета(все пр%D

Выбираю оплата банковской картой, нажимаю далее, переходу сразу на шаг подтверждение и далее выкидывает меня на ошибку не возможно забронировать места? Как так?

По заявлению на возврат стоимости а/билетов по заказу 657739 нет реальных действий. Вчера вновь на почту biletix1@vipservice.ru отправила 2 письма. Клиенты замучили звонками и посещениями. Прошу, наконец, дать возможность рассчитаться с ними.
С уважением, Роза Камалеева,
+7 904 301 7025,karavan_miass@mail.ru

Добрый день ! Только что оплатил билет Ростов-Москва пришло смс : Ваш платеж на сумму 3803.00 за (747501) не может быть завешен успешно .... деньги с карточки снялись ... что делать !!!!!!

Ошибся при написании собственного имени...

В паспорте написано Dmitry в билете написал Dmitriy.

Номер заказа 765855. Рейс москва-ньюйорк-москва

Подскажите пожалуйста как это исправить. И нужно ли это исправлять?

Нужен билет с минимальными потерями при возврате для визы, ближе к дате отпуска буду покупать горящий билет. Помогите пожалуйста забронировать