Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
  1. Forum: авиа- и жд-билеты
Answer
Команда Biletix 12 years ago
​Добрый день, Абидат!
Вы можете приобрести у нас на необходимые Вам рейсы электронный билет. После оплаты маршрут-квитанция в виде pdf файла придет к Вам на электронную почту, указанную в заказе.
Вы можете загрузить ее на мобильное устройство или на планшет. И при необходимости показать на электронном устройсте. В основном для прохождения регистрации на рейс Вам необходим паспорт (или другой документ, указанный при покупке билета). В редких случаях спрашивают распечатанный билет, но такие случаи есть (чаще при вылете из заграницы).
0
Answered

Как воспользоваться картой AMERICAN EXERESS для оплаты авиабилетов?

Ушаков Владимир 13 years ago • 0

Формат номера карты не соответствует полям запроса.
У карты не значений CVV/CVC.

Answer
Команда Biletix 13 years ago
​Добрый день, Владимир!
Возникли технические неполадки. Проблему решаем.
Спасибо за Ваш отзыв!
0
Answered

Возврат денег

Anonymous 12 years ago • updated by Команда Biletix 12 years ago • 1

Добрый день!
Мне произвели возврат по билету 12 января 2013года.Денег до сих пор на счету у меня нет.Прошу разобраться, где зависли мои деньги и перевестимне на счет.
Заказ 802469

С уважением,
Юлия

Answer
Команда Biletix 12 years ago
​Добрый день, Юлия!
Ваш вопрос решен?
0
Answered

как ввести латинскими буквами - Акбаров Аброриддин

Адрей 13 years ago • 0

помогите пожалуйста ввести имя и фамилию латинскими буквами--Акбаров Аброриддин

Answer
13 years ago
Андрей, вводите точно также как в паспорте. По идее должно быть так: AKBAROV ABRORIDDIN.
0

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Свелана 13 years ago • 0

Звоню 4-й день вашим операторам,с просьбой выслать ссылку на оплату забронированного билета на почту,что бы я его оплатила,завтра заканчивается срок резерва,но никто не может мне помочь.Это ПРОБЛЕМА?
Номер заказа708296.
svetlana777_777@mail.ru

Answer
13 years ago
Светлана, здравствуйте ! В ближайшее время вышлем Вам ссылку. Извините за задержку.


Ваш Biletix.
0
Answered

по заказу номер 844017 фамилия и имя написаны латиницей

Сергей 12 years ago • 0

как поменять ФИО на кириллицу и не возникнет ли проблем при посадке на рейс?

Answer
12 years ago
Уважаемый Сергей, здравствуйте! Менять ФИО в билете необходимости нет.

С уважением, Biletix.
0
Answered

возврат билетов авиа

Сергей 12 years ago • 0

какую сумму теряем с одного билета если сдаем за 2-3 суток до вылета рейс Нижневартовск - Харьков ч/з Киев на 14.07.2013

Answer
Команда Biletix 12 years ago
​Добрый день, Сергей!
Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы рассчитают сумму штрафа.
Хорошего Вам дня!
0
Answered

Смена имени

Владимир 12 years ago • 0

Как изменить Имя и номер телефона?

Answer
12 years ago
Владимир, доброе утро! Подскажите , Вы хотите поменять имя в билете ? Также сообщите номер Вашего заказа.


с уважением, Biletix.
0
Fixed

я отказываюсь от столь дорогих билетов зачем в смс пришёл платёж

наталья 13 years ago • 0

заказывала билеты по 13000 а потом предложили за 21000 меня не устроила эта цена но на сотовый прищло смс от платрона что выставлен счёт за дорогие билеты зачем если они мне не нужны

Answer
13 years ago
Наталья, если пришел счет от платежного шлюза, значит Вы совершили заказ. Если Вам не нужны эти билеты, Вы можете их просто не оплачивать, заказ будет аннулирован автоматически. Во избежании двойного бронирования Вы можете сообщить нам номер заказа и мы аннулируем его в системе.


Customer support service by UserEcho