авиа- и жд-билеты / Biletix

0

не могу получить авиабилеты

vor 13 Jahren • aktualisiert von vor 13 Jahren • 1

17.11.2012 оплатил через Евросеть забронированные авиабилеты.Не получив билетов по просьбе Ваших специалистов неоднократно отправлял электронной почтой чек, подтвреждающий оплату на звонки получаю стандартный ответ "с вами свяжутся". Такая ситуация продолжается более месяца, Прошу помочь в получении билетов, заказ № 680897. Спасибо.

Abstimmen

Antwort

vor 13 Jahren

Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.

0

Beantwortet

Неверные данные в билете

vor 13 Jahren • aktualisiert von vor 13 Jahren • 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Abstimmen

Antwort

vor 13 Jahren

Сообщите, пожалуйста, номер заказа.

0

Beantwortet

изменения времени вылета

vor 12 Jahren • aktualisiert von vor 12 Jahren • 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Abstimmen

Antwort

vor 12 Jahren

Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.

0

Beantwortet

возврат электронного билета?

vor 13 Jahren • 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Abstimmen

Antwort

vor 13 Jahren

Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php

0

Beantwortet

хотела уточнить.мне завтра курьер должен привезти электронный билет.помимо него что еще он должен отдать?насколько я знаю маршрутная квитанция и страховка еще должны быть.просто получать билет буду не я,а мама,а она в этом не разбирается.спасибо.

vor 13 Jahren • 0

Abstimmen

Antwort

vor 13 Jahren

Татьяна, укажите номер заказа, мы уточни его состав и сообщим Вам, что привезет курьер.

0

Beantwortet

если я не оплачу заказ до указанного времени то что будет???

vor 13 Jahren • 0

Abstimmen

Antwort

vor 13 Jahren

Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.

0

Beantwortet

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

vor 13 Jahren • 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Abstimmen

Antwort

vor 13 Jahren

Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?