Biletix.ru - ваш личный эксперт в путешествиях!
0
Beantwortet

Не отвечаете по заявлению

Татьяна vor 13 Jahren aktualisiert von vor 13 Jahren 10

Здравствуйте, нужно срочно решить проблему замены билетов. По заявлению на сайте уже сутки не отвечаете. Просьба связаться по телефону: 89163239295-Максим и 89031171727- Татьяна

Antwort
vor 13 Jahren
Здравствуйте Татьяна. Свяжемся с Вами в ближайшее время. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа.


Ваш Biletix.
0
Beantwortet

списали оплату только за часть заказа! билеты не выписали!

Андрей vor 13 Jahren 0

здравствуйте. сегодня заказал и оплатил два билета. оплату сняли за один. не выписали ни одного. меня не устраивает только один билет и что оплату могут списывать частично. операторы не могут прояснить ситуацию: держится ли бронь на второй билет и будет ли он оплачен. прошу Срочно разобраться! номер заказа 583895

Antwort
vor 13 Jahren
Андрей, здравсвуйте! Разберемся в ситуации , свяжемся с Вами в ближайшее время.


Команда Biletix
0
Beantwortet

изменилось время вылета

Ефремов Антон vor 13 Jahren 0

Здравствуйте. По заказу № 740474 изменилось время вылета из Бангкока в Киев. Когда я заказывал было 2.05.13 в 10:50, а стало 3.05.13 в 1:40 Как я могу получить измененную версию электронных билетов, что бы их распечатать? И почему мне ни на почту, ни по телефону не пришла информация об изменении?

Antwort
Команда Biletix vor 13 Jahren
​Добрый день, Антон!
Наши специалисты связались с Вами.
У Вас раннее бронирование, и наши специалисты обрабатывают эти даты после обработки ближайших дат.
За такое длительный период еще может что-то поменяться не раз. К сожалению, от нас это не зависит.
Хорошего дня.
0

Здравствуйте! Есть ли у Вас сведения о возобновлении обслуживания в Шереметьево компании Аэросвит? Билеты в Лондон через Киев туда и обратно на 29.12.12 и 07.01.13.

NV Obisova vor 13 Jahren aktualisiert von Команда Biletix vor 13 Jahren 2

Заказ №638980. В компании Аэросвит конкретный ответ не дают. Может надежнее поменять билеты на другую компанию?

Antwort
Команда Biletix vor 13 Jahren
​Добрый день, NV Obisova!
По нашим данным авиакомпания Аэросвит возобновила полеты.
В любом случае будем держать Вас в курсе.
0

добрый день, как мне обменять билет? для этого обязательно регистрироваться?

Dmitri79 vor 12 Jahren aktualisiert von Команда Biletix vor 12 Jahren 0


добрый день, как мне обменять билет? для этого обязательно регистрироваться?

Antwort
Команда Biletix vor 12 Jahren

Добрый день!

К сожалению пока да, необходимо зарегистрироваться, чтобы идентифицироваться.

В будущем будет иная возможность, но пока так.

Спасибо!

0
Beantwortet

Вопрос

Scales vor 12 Jahren aktualisiert von Команда Biletix vor 12 Jahren 6

Могу ли я заказать 2 билета на нижних полках(взрослый-взрослый,или взрослый-ребенок)?
Могу ли я заранее зарезервировать билеты на более позднее время,или заказать рассылку оповещений ,напоминания (на E-mail,или смс-рассылка) о начале продаж или же о наличие мест ?
Спасибо.

Antwort
Команда Biletix vor 12 Jahren
​​Добрый день, Scales!
Да, Вы можете выбрать любые свободные места.
При выборе поезда и типа вагона, появляется картинка с вагоном, где Вы можете выбрать необходимые Вам места из свободных.
ЖД билеты продаются за 45 дней. К сожалению, оповещения у нас о появлении мест нет.
0

при оплате билета платеж не прошел, но комиссию в размере 411 руб сняли, номер заказа не дали тел. 89037708299 redfishrate@yahoo.com Пустая трата времени покупка билетов на Вашем сайте

Игорь vor 13 Jahren aktualisiert von vor 13 Jahren 2

Комиссию сняли, оплата билета не прошла, денег на карте достаточно, Сбербанк. Никогда нигде подобных вопросов не было. Стыдно так работать

Antwort
vor 13 Jahren
Добрвй день, Игорь! Пожалуйста, сообщите номер заказа.

Команда Biletix
0

Хочу поменять класс перелета на бизнес.

busecc vor 12 Jahren aktualisiert von Команда Biletix vor 12 Jahren 1
Заказ 1859603, мне надо поменять класс перелета на бизнес, звоню три дня, обещают перезвонить, но до сих пор так никто и не позвонил. 
0
Beantwortet

нужна оптимальная стоимость москва-худжанд

Фарход vor 13 Jahren aktualisiert von vor 13 Jahren 1

Необходимо найти оптимальный маршрут из москвы в худжанд, включая пересадки, с оптимальным стыковочным временем на сердину сентября, можно к примеру подобрать рейс авиакомпании Р2 тариф TSUPER, если будет дешевле и удобнее, то ещё лучше. Спасибо.

Antwort
vor 13 Jahren
Фарход, все предложения находятся на сайте. Посмотрите например, на 12 сентября - цена от 9708 рублей на данный момент:
http://biletix.ru/index.php?tsi_frontoffice_cmd=order_switch&tsi_frontoffice_inst=13460492032
0
Beantwortet

Почему при оформлении высвечивается только оплата либо курьером .либо наличными в москве?

Elena vor 13 Jahren 0

заказ оформляю,все хорошо,но в конце ,когда нужно выбрать оплату....высвечивается только либо курьером доставка ,либо оплата наличными и только в Москве..Что делать?Я из Сургута заказываю.

Antwort
vor 13 Jahren
Елена, такое бывает очень редко и Вам видимо попался такой вариант. Если доступны только доставка курьером или самостоятельное получение в офисе, значит этот билет не электронный, а на бланке.
И если Вы находитесь в Сургуте, мы его Вас предложить, к сожалению, не можем.