авиа- и жд-билеты / Biletix

0

не могу получить авиабилеты

fa 13 anys • updated by fa 13 anys • 1

17.11.2012 оплатил через Евросеть забронированные авиабилеты.Не получив билетов по просьбе Ваших специалистов неоднократно отправлял электронной почтой чек, подтвреждающий оплату на звонки получаю стандартный ответ "с вами свяжутся". Такая ситуация продолжается более месяца, Прошу помочь в получении билетов, заказ № 680897. Спасибо.

Vote

Answer

fa 13 anys

Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.

0

Respost

Неверные данные в билете

fa 13 anys • updated by fa 13 anys • 2

Здравствуйте! Покупала билеты в начале марта с вылетом в августе. Сейчас подняла билеты для оформленяи визы и обнаружила, что ошибочно забила другие данные. Отправила запрос по замене данные на ваш сайт, пришел ответ, что необходимо покупать новый билет. Что делать???

Vote

Answer

fa 13 anys

Сообщите, пожалуйста, номер заказа.

0

Respost

изменения времени вылета

fa 12 anys • updated by fa 12 anys • 1

Где подробнее узнать об изменении рейса и времени вылета?

Vote

Answer

fa 12 anys

Уважаемый пассажир, доброе утро! Подскажите Ваш номер заказа. Мы свяжемся с Вами и предоставим Вам всю необходимую информацию.

0

Respost

возврат электронного билета?

fa 13 anys • 0

здраствуйте, я бы хотела вернуть элект билет и вернуть денежные средства, как мне это сделать?

Vote

Answer

fa 13 anys

Добрый день, Эльвира!
Воспользуйтесь формой на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php

0

Respost

хотела уточнить.мне завтра курьер должен привезти электронный билет.помимо него что еще он должен отдать?насколько я знаю маршрутная квитанция и страховка еще должны быть.просто получать билет буду не я,а мама,а она в этом не разбирается.спасибо.

fa 13 anys • 0

Vote

Answer

fa 13 anys

Татьяна, укажите номер заказа, мы уточни его состав и сообщим Вам, что привезет курьер.

0

Respost

если я не оплачу заказ до указанного времени то что будет???

fa 13 anys • 0

Vote

Answer

fa 13 anys

Если оплаты не поступает в установленный авиакомпанией срок, то бронирование аннулируется и поступает снова в продажу.

0

Respost

zdravstvyite.zdelan li zakaz?

fa 13 anys • 0

na familiy-Rumiya Aitkaliyeva Alifiya Aitkaleyeva u Omar Lotfi.MOSCOW -SAMARA na 18 07 2012.esli net to smogy li ya zakazat bileti segodnya?pojalysta.jdy otvet

Vote

Answer

fa 13 anys

Rumiya
если Вы сделали заказ и бронирование прошло успешно Вы обязательно получаете на e-mail информацию о заказе с его номером.
Что именно Вы заказывали - авиабилеты, ЖД билеты с доставкой или электронные ЖД билеты?