Teie kommentaarid
Добрый день, Камиль!
Авторизуйтесь на сайте. Заполните заявку на возврат http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php . Наш специалист ответит Вам. Всю переписку Вы сможете отслеживать в личном кабинете. Если вы согласны с выставленными Вам штрафными санкциями по билету, то необходимо подтвердить это оператору, тогда он осуществит Вам возврат.
Хорошего Вам дня.
Авторизуйтесь на сайте. Заполните заявку на возврат http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php . Наш специалист ответит Вам. Всю переписку Вы сможете отслеживать в личном кабинете. Если вы согласны с выставленными Вам штрафными санкциями по билету, то необходимо подтвердить это оператору, тогда он осуществит Вам возврат.
Хорошего Вам дня.
Алексей, доброе утро! Письмо в банк о разблокировке средств мы подготовим, скан отправим Вам на почту.
Алексей, если денежные средства у Вас заблокированы, то процедуру возврата Вам проходить не надо. Обратитесь в Ваш банк, где открыта карта и они должны Вам разблокировать ее. С нашей стороны, наши специалисты готовы предоставить (если необходимо банку), письмо от нас, что мы на эту сумму не претендуем.
Добрый день, Алексей!
В предыдущем сообщении Вы писали номер Вашего заказа. За фактически не приобретенный билет полную процедуру проходить не надо.
Мы поднимем Ваш заказ и на своей стороне проверим списаны ли деньги или нет.
В предыдущем сообщении Вы писали номер Вашего заказа. За фактически не приобретенный билет полную процедуру проходить не надо.
Мы поднимем Ваш заказ и на своей стороне проверим списаны ли деньги или нет.
Уважаемый Вячеслав!
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.
Заявку оставьте на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Предварительно авторизуйтесь.
Наши операторы ответят Вам.
Всю переписку отслеживайте в личном кабинете.
Уважаемый Евгений!
Спасибо за Ваше обращение! Мы передадим эту ошибку в технический отдел.
Спасибо за Ваше обращение! Мы передадим эту ошибку в технический отдел.
Добрый день, makscooper!
Мы можем продублировать Вам маршрут-квитанцию по электронной почте.
Пробовали отправить ее по указанной в заказе почте, письмо по каким-то причинам возвращается.
Куда Вам можно ее отправить?
Мы можем продублировать Вам маршрут-квитанцию по электронной почте.
Пробовали отправить ее по указанной в заказе почте, письмо по каким-то причинам возвращается.
Куда Вам можно ее отправить?
Уважаемая Виктория! Пожалуйста, пишите претензию, мы ее рассмотрим и предоставим Вам официальный ответ.
С уважением, Biletix.
Виктория, сумма обоснована правилами авиакомпании, прописанная в правилах тарифа при покупке билета.
Customer support service by UserEcho
Сообщите, пожалуйста, номер обращения в центр поддержки. Мы разберемся, почему Вам не ответили.
О процедуре возврата Вы можете прочитать здесь: http://biletix.ru/payment/refund/return.php