- авиа- и жд-билеты
-
Вопросы
0
Отвечен
Возврат денег
Возврат денег Заказ №1100602 в следствии отмены рейса!Вернете ту же сумму,которая была оплачена?и за какой срок?и что для этого надо сделать?
Ответ
Ответ
Отвечен
Александр, здравсвуйте! В случае вынужденного возрата возвращается вся сумма. Денежные средства мы вернем сегодня, далее все зависит от работы банка , как правило от 3 до 15 дней.
Ваш Biletix.
Ваш Biletix.
Мне на почту пришло:" оформлен возврат авиабилета/(-ов) по заказу № 1100602 на сумму 19100р."А я заплатил 22198р.Вы наверное ошиблись?
Александр, добрый день! Мв пересчитаем сумму к возварту и в случае ошибки, вернем Вам разницу.
Ваш Biletix.
Каким образом пересчитаете3если возврат ВЫНУЖДЕННЫЙ и по нему возвращается полностью затраченная сумма???!!!
Александр, оператор некорретно рассчитал сумму, при возварте не учел сборы Biletix. Вернем сегодня разницу. Приносим Вам свои извинения.
Ваш Biletix.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ваш Biletix.