0
Z odpowiedzią

Ошибка в дате рождения одного из пассажиров

Vareni4ek 12 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez Команда Biletix 12 lat temu 5

Добрый день!
При бронировании билетов была допущена ошибка в дате рождения одного из пассажиров.
Подскажите, пожалуйста, как ее можно исправить и взимается ли за это дополнительная плата?
Спасибо!

Odpowiedź

Odpowiedź
Z odpowiedzią
​Добрый день, Vareni4ek!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы посмотрим, чем Вам можно помочь.
Odpowiedź
Z odpowiedzią
​Добрый день, Vareni4ek!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы посмотрим, чем Вам можно помочь.

Заказ №762879.
Необходимо дату рождения пассажира Marakov Igor изменить на 20.02.1988. Будет ли за это взиматься дополнительная плата?
Спасибо!

Я передала номер Вашего заказа. В Вашем случае ошибка была не критичная. Наши специалисты внесли изменения.
Самая важная информация при бронировании - ФИО пассажира и номер паспорта.
Хорошего Вам дня!

+1

​Мари, спасибо Вам большое!
Мне на электронную почту пришлют обновленный билет или достаточно будет старого?

​Да, достаточно того же билета. Наш специалист исправил данные в брони.

Мари, еще раз огромное спасибо!