Ошибка при оформлении билета

Покупал билет на вашем сайте. При оплате возникло окно "ошибка при оформлении билета. Билет не оформлен, однако с моего счета снято 340 руб как покупка WWW.BILETIX.RU. При повторной попытке оформить билет эта сумма снова будет списана с моего счета? И так сколько раз, если ошибка будет повторяться? Что делать в этой ситуации?