Ваші коментарі
Добрый день, Евгений!
Приносим Вам свои извинения в сложившейся ситуации.
Я уточню в ближайший час на какой стадии рассмотрения находится Ваша претензия.
Назовите, пожалуйста, номер заказа, который еще не обработали.
Спасибо!
Добрый день, Никита!
Чартеры на alfa.biletix.ru работают. К сожалению, список актуальных направлений сейчас работает не корректно. Мы работаем над тем, чтобы отображались только актуальные.
Спасибо за Ваше обращение!
Если Вас интересуют какие-то определенные направления или даты, то наши специалисты готовы Вам помочь. Спрашивайте.
Чартеры на alfa.biletix.ru работают. К сожалению, список актуальных направлений сейчас работает не корректно. Мы работаем над тем, чтобы отображались только актуальные.
Спасибо за Ваше обращение!
Если Вас интересуют какие-то определенные направления или даты, то наши специалисты готовы Вам помочь. Спрашивайте.
Ирина, номер какой?
Ваш Biletix.
Ирина, как правильно пишется Ваша фамилия? Мы попробуем внести в бронь корретивы.
Добрый день, Elena!
Отправлять оплаченный счет не надо. Как только оплата пройдет, электронные билеты поступят Вам на почту.
Хорошего Вам дня!
Отправлять оплаченный счет не надо. Как только оплата пройдет, электронные билеты поступят Вам на почту.
Хорошего Вам дня!
Да, бесплатная
Добрый день, Ирина!
Заполните заявление на сайте http://new.biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Выберите "Замена данных" и укажите подробности. Наши операторы внесут изменения.
Хорошего Вам дня!
Заполните заявление на сайте http://new.biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Выберите "Замена данных" и укажите подробности. Наши операторы внесут изменения.
Хорошего Вам дня!
Добрый день, Бек!
Да, Вы можете поменять билет. Оставьте заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы посчитают штрафные санкции и свяжутся с Вами.
Да, Вы можете поменять билет. Оставьте заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php
Наши операторы посчитают штрафные санкции и свяжутся с Вами.
Добрый день, Сергей!
На странице "История обращений" есть кнопка "Создать новое обращение". Нажмите на нее и заполните заявку. Если возникнут какие-то вопросы - обращайтесь.
Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho
Маршрут-квитанция электронного билета пришла к Вам на почту?
Если нет, то на главной странице сайта Вы можете скачать маршрут-квитанцию по номеру заказа и номеру телефона, указанного в заказе.
В электронном билете указан код бронирования, который Вы можете использовать для онлайн-регистрации на рейс.