Uw opmerkingen

​Общую информацию Вы можете прочитать у нас на сайте
http://biletix.ru/for-passengers3/#a95

​​Добрый день, Олеся!
Приносим свои извинения. Сейчас это новая система приема заявок. Мы работаем над ней. Можно ее отправить без выбора способа. Сейчас это дорабатывается.
Спасибо за Ваше обращение!

​Добрый день, Галина!
Денежные средства, перечисленные таким образом мы видим не сразу.
По Вашему заказу специалисты посмотрели - оплата прошла.
Билет выписан.
Все получили?
​Добрый день, Камиль!
Ошибка не существенная, она не меняет имя на другое.
На будущее: если необходимо внести изменения, необходимо заполнить заявку на сайте и наши специалисты внесут изменения.
Хорошего Вам дня!

​Добрый день, Elena!
Передала Вашу просьбу. Документы готовим.

​Евгений, еще раз приносим Вам извинения.
Спасибо за проявленное терпение!

​Добрый день, Антон!
Приносим свои извинения в сложившейся ситуации.
Передала Ваш номер заказа специалистам. Сегодня свяжемся с Вами.
Спасибо за проявленное терпение!

​Добрый день, Алексей!
Я передала номер Вашего заказа специалистам. Они Вам ответят.

​Добрый день, Денис!
Сейчас у нас есть более подробный рубрикатор обращений. Вы можете выбрать просчет штрафов за обмен/возврат билета.
К сожалению, пока так.
Сейчас мы разрабатываем систему, для более удобных и мгновенных просчетов штрафов самими пользователями.

​Добрый день, Евгений!
Я передала Вашу претензию специалистам. Они сейчас посмотрят, почему так получилось и свяжутся с Вами.
Приносим Вам свои извинения в сложившейся ситуации.