Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!

Добрый день, Владимир Иванович!

Достаточно отсканировать и отправить документ по электронной почте.

Добрый день!

Оставьте, пожалуйста, Вашу заявку в системе обращений http://ruput.ru/twiket/

Наши операторы подготовят Вам документы и вышлют.

Спасибо!

Наш адрес написан на сайте:

Переведеновский переулок 17/1

Мне сказали, что Вашим вопросом занимаются и обмен произведен.

Вам наш оператор должен связаться или свяжется в ближайшее время.

У Марики не Etihad, другая авиакомпания

Напишите на почту orders@biletix.ru

Укажите номер заказа, по которому обращаетесь.

Спасибо!

Правильно, ушли в авиакомпанию. И это будет видно и по выпискам, и по смскам от банка. Вы выбрали такой способ оплаты сами из предложенных. У вас был выбор - либо напрямую в авиакомпанию, либо через нас. Но Вы выбрали именно напрямую в авиакомпанию.

Так как Вы покупали через нас и выбрали такой способ оплаты, то именно наши операторы обращаются в авиакомпанию и выясняют все нюансы, вопросы, запросы по обмену и возврату. Если бы Вы покупали на сайте авиакомпании, то все общение с ними делали бы самостоятельно.

Нашим операторам, в форму обращений, куда писали ранее.

Уважаемые клиенты!
Мы еще раз отправили претензию в авиакомпанию с нашей стороны, на самом высшем уровне. Ждем ответа.

Марика, Вашим заказ - передали на проверку. Желательно все же получить от Вас выписку, чтобы можно было оперативнее разобраться с возникшей проблемой.

Спасибо!