Vos commentaires
Такая транспортировка возможна, но для этого необходимо делать запрос в авиакомпанию. Это возможно более чем за сутки до вылета. Авиакомпания не всегда может разрешить провоз или может предложить другие варианты.
Для того, чтобы Вам помочь, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, дату вылета,
габариты животного, что за животное, вес ручной клади без учета веса животного.
Светлана, наши специалисты связывались с Вами по почте и по телефону.
Какие-то вопросы еще остались?
Добрый вечер, Илья!
Этот пост не проплаченный. Человек искренне написал то, что думает.
Рост сотрудников за отличную работу происходит в любой компании.
Хорошего Вам вечера!
Добрый вечер, Илья!
К сожалению, если пишут, то всегда с проблемами. Когда у человека все прошло отлично, отписываются реже.
Мы - клиентоориентированная компания.
Илья, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы разберемся с Вашей проблемой и возьмем ее под контроль.
Добрый день, Светлана!
Мы сейчас на сайте внедрили новую систему обращений.
Сейчас заявку на возврат можно заполнить, авторизовавшись на сайте.
http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php?ID=0 здесь Вы можете заполнить обращение.
А здесь http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php отслеживать историю переписки.
Добрый день, Elena!
Запрашивают у нас такие документы очень редко.
Спасибо Вам.
Наши специалисты Вам сделали и отправили все.
Все получили?
Добрый день, Елена!
Деньги вернулись?
Я передала Ваш номер заказа специалистам. Они внесут изменения в бронирование. Если будут какие вопросы - они с Вами свяжутся.
На будущее: сейчас у нас появилась возможность вам (покупателям) обращаться напрямую к нашим специалистам через форму в личном кабинете http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php . Здесь Вы сможете видеть и отслеживать все обращения.
Хорошего Вам дня!
Да, достаточно того же билета. Наш специалист исправил данные в брони.
Service d'assistance aux clients par UserEcho
Авторизуйтесь у нас на сайте и заполните заявку на просчет штрафов (ссылка "История обращений"). Наши операторы посчитают и ответят Вам.