Tus comentarios

​Отправили Вам документы, получили?​

​Александр, сейчас наши специалисты подготовят документы и вышлют Вам на почту, указанную в заказе.

​Мы указываем конечную стоимость, с который Вы соглашаетесь, когда оплачиваете.
Если Вас не устраивает итоговая стоимость, то Вы не оплачиваете.

Вам нужен какой-то документ на полную стоимость для бухгалтерии?

да, 1499р в Вашем случае - сервисные сборы.
Покупая, мы показываем Вам итоговую цену с учетом всех сборов. С ней Вы и согласились, когда оплатили билет.
Если есть еще вопросы, задавайте.
Хорошего Вам дня!

​​Добрый день, Александр!
В маршрут-квитанции не учитываются наши сервисные сборы и купленные Вами страховые полисы.

Евгений, здравствуйте! Решение принято , оно положительное, но пока денежные средства Вам не перевели. После того, как операция по возврату денег будет осуществлена, Вы получите письменное уведомление по почте и sms уведомление на телефон.

Ваш Biletix

​Добрый день, Дмитрий!
Если авиакомпания предлагает такую стыковку, но все хорошо. Скорей всего Ваш багаж будет зарегистрирован до Парижа. И по прибытию в город пересадки Вам все подскажут: либо сопроводят до другого самолета, либо вы будете ожидать в этом же.
Если хотите более подробную информацию получить, оставьте номер Вашего заказа, я передам его нашим специалистом и они с Вами свяжутся.
Хорошего Вам дня!

Если багаж регистрируют до Симферополя, то в Киеве его перерегистрировать не надо будет. Так как Вы летите одной авиакомпанией, то скорей всего багаж и будет до конечной точки регистрироваться.
Для более точно информации, свяжитесь с авиакомпанией.
Хорошего Вам дня.

​Добрый день, Елена!
Какой или какими авиакомпаниями летите?

http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php у вас должна запрашиваться авторизация, если вы не залогинены.
Попробуйте эту ссылку http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php?ID=0