Dine kommentarer

​Наши специалисты сейчас занимаются Вашими заказами. Как получите ответ от них, сообщите, пожалуйста.

​С нашей стороны возврат произведен. Далее сроки зачисления средств на карту лежит на стороне банка.
Спасибо за понимание.

​Спасибо! Я передала. В течении ближайших 1-2х Вам ответят.

​Возврат проведен. Ожидайте поступления денежных средств.

​Наши операторы отвечают достаточно оперативно. Если сроки сдвинулись, мы будем выяснять почему с Вашей заявкой так произошло. Сообщите ее номер, и операторы ответят Вам на ее в срочном порядке.

​​Евгений, я Вас понимаю. Вашему обращению был присвоен номер.
Сообщите, пожалуйста, его.

​​В личном кабинете ответов оператора вы не видите?
Пожалуйста, сообщите номер вашей заявки

Все о процедуре возврата
http://biletix.ru/payment/refund/return.php

Я еще раз передала номер Ваших заказов, в ближайшее время их еще раз посмотрят.

​​Евгений, напишите, пожалуйста Ваши вопросы нашим авиаоператорам напрямую, чтобы Вам подробно объяснили и разъяснили. Здесь мы такого рода заявки не принимаем.
Если у Вас уже существует заявка, то сообщите ее номер и я передам, чтобы ее в срочном порядке посмотрели.
Я не являюсь авиаоператором и о суммах по билетам не смогу Вам корректно ответить.

​Подняла Ваши сообщения здесь - Вам по всем заказам ответили.
http://biletix.copiny.com/question/details/id/95043

​Добрый день, Евгений!
Здесь мы не принимаем заявки на просчет. Заполните заявку у нас на сайте http://biletix.ru/payment/refund/form_back_change.php предварительно авторизовавшись.
Наши операторы рассчитают суммы и ответят Вам. Ответ Вы можете отслеживать в личном кабинете. Они отвечают достаточно оперативно.
К сожалению, в колл-центре на такие вопросы не могут ответить, так как занимаются этим наши авиаоператоры.
Спасибо за понимание.
Хорошего дня!

Kundesupport af UserEcho